La fiducia è rappresentata dalla capacità dell’impresa di “mantenere le promesse” e di far fronte ai propri impegni. Ci fidiamo di un’impresa quando è nostra convinzione che essa sarà in grado di soddisfare le nostre aspettative in merito ai suoi comportamenti futuri.
Like
(2)Dislike
(1)
![](https://www.staufenitalia.it/wp-content/plugins/like-dislike-counter-for-posts-pages-and-comments/images/up.png)
![](https://www.staufenitalia.it/wp-content/plugins/like-dislike-counter-for-posts-pages-and-comments/images/down.png)